客訴應對的100條法則：讓客人轉怒為笑的必勝技巧

作者：谷厚志

譯者：賴郁婷

出版社

如果

出版日期

2023-08-30

ISBN

9786267334195

分類

行銷/業務、財經企管、顧客服務

頁數

336 頁