客訴管理：讓你氣到內傷的客訴，這樣做都能迎刃而解

作者：谷厚志

譯者：賴郁婷

出版社

如果

出版日期

2019-08-21

ISBN

9789578567290

分類

行銷/業務、財經企管、顧客服務/經營

頁數

320 頁