打造顧客黏著度：20個善解人意的服務業待客之道

作者：上田比呂志

譯者：麥盧寶全

出版社

台灣東販

出版日期

2015-05-27

ISBN

9789863317449

分類

行銷/業務、財經企管、顧客服務

頁數

224 頁