面對客訴你必須知道的技巧套書(二冊)：《客訴管理(二版)》、《客訴應對的100條法則》

作者：谷厚志

譯者：賴郁婷

出版社

如果

出版日期

2024-02-01

ISBN

9786267334706

分類

行銷/業務、財經企管、顧客服務

頁數

656 頁