服務創新與管理:企業價值主張與顧客價值感知之動態循環與文化共鳴(第2版) 作者:廖東山 出版社 五南 出版日期 2025-10-25 ISBN 9786264238908 分類 行銷/業務、財經企管、顧客服務 頁數 440 頁 在 金石堂 查看