再難纏的客人都不怕！蘇國垚教你90招對策，破解奧客的疑難雜症

作者：蘇國垚、王一芝

出版社

遠見雜誌社

出版日期

2016-05-25

ISBN

9789869211239

分類

行銷/業務、財經企管、顧客服務/經營

頁數

256 頁